ابدأ تشغيل فريق الفندق.

غرف الفندق مسجلة، ولكل غرفة نقطة QR مستقلة إضافة إلى نقاط المناطق العامة. ادخلوا بحساب المشرف، أنشئوا حسابات الفريق وحددوا صلاحياتهم، ثم جرّبوا دورة البلاغ والتكليف والمعالجة.

دخول المشرف وإدارة الحسابات مكتب البلاغات

رمز دخول المشرف يُسلَّم منفصلًا، ولا يظهر في هذه الصفحة.

261غرفة من سجل الفندق

279لوحة QR للغرف والمناطق العامة

279رمز فعال لاستقبال بلاغات الموقع

THE OPERATING JOURNEY

من أول دخول إلى إغلاق البلاغ.

أنشئ حسابات الفريق

من مركز العمليات افتح «الطاقم وصلاحيات الدخول»، أضف اسم الموظف ودوره، ثم سلّمه رمز PIN الذي يظهر مرة واحدة. يمكن للمشرف تعطيل الحساب أو تدوير الرمز لاحقًا.

مركز العمليات ←

استقبل البلاغ

كل غرفة لها رمز QR خاص بها؛ يفتح نموذج البلاغ باسمها مباشرة. ونقاط المناطق العامة تفتح النموذج باسم موقعها. يصل البلاغ للمشرف مع الموقع المحدد.

مكتب البلاغات ←

كلّف وتحقق

يعتمد المشرف البلاغ ويختار فريق النظافة أو الصيانة ومكلّفًا محددًا. ينفذ الموظف المهمة، ثم يتحقق شخص آخر من الإغلاق. كل انتقال محفوظ في سجل التدقيق.

دخول الموظفين ←

SANDBOX MODE

جرّبوا السيناريوهات دون لمس بيانات الفندق.

وضع البيانات التجريبية منفصل ويحتوي حسابات ونقاط QR اصطناعية. استخدموه للتدريب على الرحلة كاملة، ثم ارجعوا إلى هذه الصفحة للعمل على سجل الفندق الحقيقي.

فتح البيانات التجريبية ←

لوحات الفندق الفعالة

الخطة النهائية 261 لوحة للغرف و18 لوحة للمناطق العامة، وفق ملف الغرف وبريد الفندق وتوجيه المالك. يوجد 279 رمزًا فعالًا وفق السجل الحالي. مواضع التركيب مبدئية ويمكن للمشرف تعديلها؛ طابق رقم الغرفة أو اسم المنطقة عند تركيب اللوحة، ثم جرّب المسح والبلاغ.